- Equipo humano con amplia experiencia en la implantación de este tipo de herramientas.
- Despliegue en la nube (Cloud Computing) o en instalaciones propias.
- Puesta en marcha en tiempo reducido. 6-8 semanas.
- Programa de formación in-situ y remota.
- Videos formativos de los diferentes módulos
- Centro de Soporte y Atención al Usuario con personal experto.
- Gestión de incidencias. Comunicación de incidencias con incorporación de documentos adjuntos, consulta del estado de cada incidencia en tiempo real.
- Histórico de incidencias, peticiones y consultas.
- Sistema de actualización automática (despliegue de nuevas versiones) y sincronización (verificación de versiones).
- Formatos estandarizados de migración de datos y carga masiva.
- Consultoría de apoyo en procesos internos
- Auditorías internas/externas
- Cierres contables
- Mejora de los procesos de gestión que afecten al uso de la herramienta
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